Смотрите как OctoSell отвечает
Три шага — и бот работает за вас
Подключите магазин
Добавьте WB API-токен в боте. 2 минуты. Шифрование AES-128.
Настройте AI под себя
Режим для каждой оценки, тон, шаблоны — через меню в Telegram.
Ответы публикуются автоматически
AI генерирует уникальный ответ. Проверяете кнопкой — или включаете автопилот.
Смотрите как OctoSell отвечает
Выберите отзыв и тон — ответ AI поменяется на ваших глазах.
"Отличные кроссовки, ношу каждый день!"
Алина, ура, спасибо за пятёрку! 🙌 Так приятно, что кроссовки зашли и носятся каждый день 😊 Носите с удовольствием!
Всё что нужно селлеру — в одном боте
«Только у нас» — проверили 19 сервисов автоответов в июне 2026. Тапните карточку — раскроются детали.
Сколько вы экономите с OctoSell
Подставьте свои цифры — посчитаем экономию против ручной обработки.
Расчёт: 5 минут на ручной ответ, 30 дней, 160 рабочих часов. Реальные значения зависят от сложности отзывов и настройки.
Один тариф — всё включено
Бесплатный пробный период — попробуйте без оплаты
Дорожная карта
Что уже работает — в разделе «Возможности». Здесь — что делаем дальше.
OctoSell vs встроенный AI Wildberries
Wildberries запустил свой AI для ответов на отзывы (февраль 2026). Сравнение по открытым данным — функция маркетплейса, не сторонний сервис.
| Возможность | Встроенный AI Wildberries | OctoSell |
|---|---|---|
| Стоимость | В платных тарифах конструктора WB | 799 ₽/мес, всё включено |
| Где работает | Кабинет seller.wildberries.ru | Telegram, MAX, Mini App |
| Уведомления и управление | В ЛК WB | В Telegram, не нужно открывать ЛК |
| Подсказки AI («ответь формальнее», «упомяни состав») | ||
| Кастомные триггерные слова на негатив | ✓ любой список слов под бренд | |
| AI-ответы в чате с покупателем | ✓ AI готовит, вы отправляете | |
| Сервер и хранение | Внутри Wildberries | Сервер в России, токены под AES-128 |
Данные о встроенном AI WB — по публикациям на 11 июня 2026. Возможны изменения — напишите на support@octosell.ru, обновим.
Как селлеры используют OctoSell
Сценарии работы в разных категориях. Магазины не называем — по просьбе клиентов.
← листайте вбок →
Обобщённые наблюдения по клиентам. Цифры — типичные диапазоны; результат зависит от ассортимента, объёма отзывов и настройки.
Частые вопросы
Да. Токены шифруются алгоритмом Fernet (AES-128) и хранятся в зашифрованном виде. Мы не видим ваши токены. Сервер в России.
Триггерные слова ("брак", "обман", "возврат") автоматически переключают режим на проверку. Бот не отправит ответ без вашего одобрения.
Да. В полуавтоматическом режиме: проверить → отправить, перегенерировать, дать подсказку AI, выбрать шаблон или написать свой.
Да. Проверяет новые отзывы каждые 15 минут. В автоматическом режиме отвечает без участия.
Да. Каждый магазин с отдельными настройками, шаблонами и режимами.
Сейчас работаем только с Wildberries. Ozon и Яндекс Маркет — в плане на Q3 2026, см. Дорожную карту выше. Если эти маркетплейсы критичны для вас — напишите в поддержку, поможем понять сроки.
Настройки и шаблоны сохраняем — если вернётесь, всё на месте. Полное удаление по запросу на support@octosell.ru. Платные функции отключаются сразу после окончания оплаченного периода, без автосписаний.
Полностью соответствуем ФЗ-152. Серверы и базы данных физически в России (ФЗ-242). API-токены WB шифруются Fernet/AES-128. Платежи обрабатывает ЮKassa, мы не видим и не храним данные карт. Подробности — в Политике конфиденциальности на /privacy.
У Wildberries есть лимит на отправку ответов в час. OctoSell ставит ответы в умную очередь и распределяет отправку под этот лимит — ни один ответ не теряется. Вы сразу видите, что ответ принят, а публикация происходит автоматически.
Нет. Серверы OctoSell находятся в России, управление идёт через Telegram и MAX. Всё работает без VPN и зарубежных сервисов.
Восемь рук уже готовы
Уже 100+ селлеров автоматизировали ответы на отзывы с OctoSell. Присоединяйся.
Без картыБесплатный период